Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Aleksej Andrejevič Furmanov, fyzická osoba podnikatel, zapsaný v živnostenském rejstříku, IČO: 08946931, místo podnikání Italská 2081/7, 276 01 Mělník, provozovatel webu zdravezdivo.cz (dále „my“). Kontakt: info@zdravezdivo.cz.

Jaké údaje sbíráme a proč

Poptávkové formuláře (dotazník, kalkulačka, kontakt): jméno, telefon, obec či PSČ, volitelně e-mail, poznámka a fotografie problému. Dále odpovědi z diagnostického dotazníku či vstupy kalkulačky a případné UTM parametry kampaně, ze které jste přišli. Účel: vyřízení vaší poptávky, domluvení prohlídky a příprava nabídky. Právní základ: plnění smlouvy, resp. jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Měření návštěvnosti (Google Analytics 4): anonymizované údaje o používání webu, a to výhradně po vašem souhlasu v cookie liště. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies.

Komu údaje předáváme

Data ukládáme u poskytovatele Supabase (databáze a úložiště fotografií) a e-maily odesíláme přes službu Resend. Web běží na platformě Vercel. Statistiky návštěvnosti zpracovává Google (GA4) — jen se souhlasem. U zakázek zajišťovaných partnery (podřezání, zemní práce) předáme partnerovi jen údaje nutné k realizaci, a to po dohodě s vámi.

Jak dlouho údaje držíme

Poptávky a související komunikaci uchováváme po dobu jednání a následně 3 roky pro případ navazující zakázky či reklamace; účetní doklady po zákonnou dobu. Fotografie z poptávek mažeme nejpozději do 12 měsíců, pokud nevznikla zakázka.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Souhlas s analytickými cookies lze kdykoli odvolat. Stačí napsat na e-mail výše; odpovíme do 30 dnů. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), kam se můžete obrátit se stížností.

Cookies

Nezbytné cookies: uložení vaší volby v cookie liště (zz-consent, 180 dní). Analytické cookies (Google Analytics): měření návštěvnosti, nasazují se jen po souhlasu. Marketingové cookies: měření kampaní (Sklik/Google Ads), rovněž jen po souhlasu; aktuálně je nevyužíváme.